Claire Vasseur
Lecture des contrats et clauses sensibles

Claire Vasseur

Rédactrice en chef

Je décrypte les contrats d’assurance depuis quinze ans avec une règle simple : repartir du document que le lecteur a réellement signé. Mon travail consiste à repérer les exclusions, les renvois et les définitions qui changent la portée d’une garantie. J’ai commencé par suivre des dossiers auto et habitation, avant de coordonner des sujets de prévoyance, d’épargne et de responsabilité professionnelle. Au Mag Assurance, je choisis les angles, je confronte les formulations aux conditions générales et je relis chaque démonstration pour qu’elle reste exacte sans devenir opaque. Je m’intéresse surtout aux moments où une promesse commerciale rencontre un dossier concret : déclaration tardive, franchise inattendue, plafond mal lu ou clause devenue inadaptée. Dans mes articles, je distingue toujours ce qui vient de la loi, ce qui dépend du contrat et ce qui relève de la pratique d’un assureur. Mon objectif est de vous donner une méthode de lecture, des pièces à rassembler et des questions précises à poser. Je préfère une réponse nuancée et vérifiable à une formule rassurante mais incomplète.

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